Obtener los conocimientos necesarios para desarrollar y aplicar la estrategia de merchandising en un espacio comercial.

Tema 1: Introducción

-Aprender qué es el merchandising.

-Conocer la historia y la evolución del concepto de merchandising.

-Descubrir los objetivos del merchandising.

-Comprender la importancia del visual merchandising.

-Aprender los distintos tipos de merchandising y sus objetivos.

Tema 2: Marketing y merchandising

-Comprender la relación entre marketing y merchandising.

-Estudiar el concepto de retail marketing y su importancia en el merchandising.

-Analizar el trade marketing y sus objetivos.

Tema 3: El comportamiento del consumidor

-Profundizar sobre los factores que influyen en el comportamiento del consumidor.

-Estudiar la importancia de la psicología del consumidor y cómo aplicarla al merchandising.

-Analizar las diferentes teorías de comportamiento del consumidor.

-Comprender los distintos tipos de clientes y su comportamiento en relación a las compras.

-Estudiar el concepto de buyer persona y su relevancia en la estrategia de merchandising.

-Distinguir las fases del proceso de compra y qué acciones de merchandising y marketing desarrollar en cada una.

-Conocer los diferentes tipos de compras en función del comportamiento del consumidor.

Tema 4: Estrategias y herramientas de merchandising

-Conocer las estrategias más importantes del merchandising y las herramientas para llevarlas a cabo.

-Estudiar el concepto y las fases de design thinking para generar ideas creativas.

-Analizar la estrategia de brand merchandising para transmitir y promocionar una marca.

-Estudiar la disciplina del coolhunting como una herramienta para descubrir nuevas tendencias y lograr un posicionamiento de liderazgo en el mercado.

-Descubrir las estrategias de cross merchandising y up selling, las claves para desarrollarlas y sus beneficios para el consumidor.

-Comprender la importancia de las estrategias de creatividad en merchandising.

-Analizar el concepto de interiorismo corporativo como una herramienta que combina la creatividad y el diseño. 

Tema 5: Merchandising en los espacios comerciales

-Aprender las fases de la estrategia de merchandising.

-Conocer los conceptos básicos del diseño para crear composiciones visuales.

-Estudiar los esquemas de color, la influencia y el significado de los colores en merchandising.

-Descubrir las claves para la utilización del color en la estrategia de merchandising.

-Estudiar el concepto de señalética y comunicación gráfica en merchandising. 

Tema 6: El merchandising en el interior del establecimiento comercial.

-Conocer los principios básicos de la distribución comercial y la clasificación de los espacios.

-Estudiar el concepto de coeficiente de ocupación del suelo.

-Estudiar los elementos clave del diseño del interior de un establecimiento comercial.

-Conocer el  concepto de lineal, facing y umbral de visibilidad y sus objetivos.

-Analizar la importancia de la animación en el punto de venta y estudiar sus herramientas.

-Conocer los sistemas expositivos, el mobiliario y los principios de presentación de los productos.

-Analizar la clasificación de los productos.

-Estudiar el itinerario del cliente por el espacio comercial y el tiempo de permanencia, y cómo afectan estos factores en la estrategia de merchandising.

-Aprender los principales índices de control del itinerario del cliente.

-Aprender a gestionar los productos en el punto de venta.

Tema 7: El merchandising en el exterior del establecimiento comercial.

-Aprender los elementos clave del diseño exterior de un establecimiento comercial.

-Conocer los componentes principales de diseño exterior de un local comercial.

-Estudiar las claves de la animación exterior: la entrada, el rótulo, la iluminación y el escaparate.

-Conocer los principios y las técnicas de escaparatismo, los distintos tipos de escaparate y la composición visual del mismo.